LEGAL REFERENCE

Terma cili 88 Untuk Malaysia

Terma & Syarat cili 88 menetapkan cara akaun dibuka, cara akses lobi diberi, dan cara keputusan permainan seperti Super Sic Bo, Wolf Gold atau Crash dianggap muktamad dalam...

Akses wilayah disokongAkaun peribadi sahajaRekod transaksi jelasTerma permainan khusus
Terma cili 88 Untuk Malaysia

Syarat Akses, Akaun Dan Transaksi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Hubungi Kami Tentang Terma

Jika satu klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda terus menggunakan akaun. Kami akan jelaskan maksud terma berkaitan akses, bayaran, promosi, keputusan permainan, penutupan akaun, atau semakan identiti tanpa meminta anda berkongsi kata laluan. Simpan tangkapan skrin, ID transaksi, masa kejadian dan nama permainan supaya pasukan kami boleh merujuk rekod yang sama.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang akaun untuk soalan segera tentang klausa yang menyentuh log masuk, status transaksi, syarat promosi atau keputusan permainan. Kami akan rujuk rekod dalaman dan jawab dalam Bahasa Melayu apabila tersedia.

E-mel Terma

Hantar e-mel jika isu anda perlukan lampiran, bukti bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau penerangan panjang. Sertakan ID akaun dan tarikh supaya semakan tidak tertukar.

Permintaan Akaun

Jika anda mahu membetulkan data profil, menutup akaun, atau meminta salinan rekod tertentu, gunakan borang dalam akaun. Kami akan sahkan pemilik akaun sebelum apa-apa perubahan dibuat.

CARA KAMI

Cara Terma Ini Kami Kendalikan

Terma & Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia ialah rujukan kerja pasukan kami ketika mengurus akaun anda. Kami menggunakannya untuk menyemak data profil, kuki sesi, keselamatan log masuk, tempoh simpanan rekod, pertikaian...

Data Akaun

Kami meminta data yang diperlukan untuk mengurus akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan rekod transaksi. Terma ini menerangkan bila data digunakan, siapa menyemaknya, dan sebab pengesahan tambahan mungkin diminta.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, pilihan bahasa dan status keselamatan pelayar. Dalam terma ini, kuki dikaitkan dengan akses akaun, bukan dengan perkongsian kata laluan atau pemindahan kawalan akaun.

Keselamatan Log Masuk

Jika log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga pemilik akaun disahkan. Langkah ini diterangkan dalam terma supaya anda tahu mengapa bukti peranti atau pengesahan telefon mungkin diminta.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi, pertaruhan, promosi dan mesej sokongan disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian, mematuhi keperluan operasi, dan menilai permintaan anda. Tempoh sebenar boleh berbeza mengikut jenis rekod.

Perubahan Terma

Apabila terma dikemas kini, versi baharu akan menggantikan versi lama selepas ia dipaparkan pada halaman ini. Terus menggunakan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima susunan terma yang sedang berkuat kuasa.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda perlu dibetulkan, hubungi kami melalui saluran sokongan akaun. Kami akan minta bukti munasabah sebelum mengubah data supaya rekod akaun kekal selaras.

Soalan Lazim Terma & Syarat

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi, membuat transaksi, atau mengambil bahagian dalam promosi yang tersedia. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk pilihan seterusnya.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab menyemak kedudukan setempat sebelum menggunakan akaun, sementara kami boleh mengehadkan akses jika risiko bidang kuasa dikesan.

Semakan boleh berlaku jika terdapat padanan nama yang tidak selaras, transaksi luar biasa, log masuk mencurigakan, atau percanggahan rekod permainan. Terma ini memberi kami ruang menahan tindakan tertentu sehingga bukti pemilik akaun disahkan.

Kaedah bayaran mesti sepadan dengan akaun anda dan tertakluk kepada masa pemprosesan penyedia. Jika rekod tidak lengkap, kami boleh meminta resit, ID transaksi atau bukti tambahan sebelum baki dikemas kini.

Anda boleh menghubungi kami dengan masa pusingan, nama permainan dan tangkapan skrin. Kami akan menyemak rekod sistem serta data penyedia permainan; keputusan yang disahkan oleh rekod tersebut akan digunakan untuk menyelesaikan pertikaian.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta bukti pemilik akaun sebelum perubahan dibuat, kerana terma mewajibkan rekod profil dan transaksi kekal tepat.

Kami akan memaparkan versi terkini pada halaman ini. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan, penggunaan itu dianggap penerimaan kepada terma baharu yang mengawal akses, transaksi dan pertikaian seterusnya.